Professor Dr. Ilan Chamovitz

Diferença entre Diagrama, Mapa e Modelo de Processos.

https://blog.smlbrasil.com.br/qual-a-diferenca-entre-mapa-modelo-e-diagrama-de-processos/

http://blog.iprocess.com.br/2014/02/modelagem-de-processos-de-negocio-diferencas-entre-diagrama-mapa-e-modelo-de-processos/

Fluxogramas e Mapeamento

https://br.kaizen.com/blog/post/2016/07/01/mapeamento-de-processo-e-a-mesma-coisa-que-fluxograma.html

Tipos de mapeamento

https://www.heflo.com/pt-br/mapeamento/tipos-de-mapeamento-de-processos/amp/

Exemplo - Cadeia de Valor

https://integrams.saude.gov.br/upload/bizagi/CadeiaValor/index.html#diagram/1b5101ae-6834-401a-a7d9-020eb283da2d

Notação, simbologia

https://www.heflo.com/pt-br/bpm/notacao-bpmn/

Compra de materiais

http://analistadeprocessos.blogspot.com/2013/08/modelos-de-processos-compra-de.html

Processos em projetos

https://prince2.wiki/pt/processos/

Apostilas

INSTITUTO SERZEDELLO CORRÊA - CURSO DE MAPEAMENTO DE PROCESSOS DE TRABALHO COM BPMN E BIZAGI (aula 1)

ENAP - Análise e melhoria de processos - André Ribeiro Ferreira, 2013

Apostilas Estrutura e Processos Organizacionais Fundação CECIERJ

Guia de Gestão de Processos de Governo (2011) Fonte: Gespública

Orientação

https://atendimento.sebrae-sc.com.br/blog/busca/?termo=acerte+nos+processos+

https://blog.sebraealagoas.com.br/gestao/bpm-o-guia-completo-para-voce-aplicar-a-modelagem-de-processos-de-negocio-na-sua-empresa/

Artigos

https://neigrando.com/2013/03/05/processos-empresariais-sao-fundamentais-para-a-boa-execucao-dos-negocios/

Ferramentas

http://www.bm2business.com/

https://camunda.com/products/camunda-platform/cawemo/

https://blog.iprocess.com.br/2016/09/7-ferramentas-gratuitas-para-criar-diagramas-de-processos-com-bpmn/ > Clique

Draw.io

https://drawio-app.com/exploring-bpmn-shape-libraries-in-draw-io/

https://info.seibert-media.net/display/DRAWIO/draw.io+for+Confluence+-+Example+Diagrams