2020 Gestão de Incidentes - Indicações do prof. Ilan Chamovitz

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Edição de 15h40min de 18 de Abril de 2020

https://www.google.com/url?sa=t&source=web&rct=j&url=https://www.trt13.jus.br/institucional/governanca/publicacoes/trt-13/setic/escritorio-de-processos/processo-de-gerenciamento-do-incidentes/Processo%2520de%2520Gerenciamento%2520de%2520Incidentes.pdf&ved=2ahUKEwiVrOKOo_LoAhX1CrkGHVzID5cQFjABegQIBBAB&usg=AOvVaw3vcbktW__veArmNP5mfzO9

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