Problem Solving Cases
De Wiki de Ilan Chamovitz - Informatica, Administracao, Eng. Producao, Educacao, Tecnologia da Informacao
Estou armazendo aqui um projeto de Paulo E. Nakamura
http://www.ted.com/talks/robert_lang_folds_way_new_origami.html
http://www.espm.br/CONHECAAESPM/PUBLICACOES/CENTRALDECASES/Pages/default.aspx
http://diversa.org.br/acervo-de-casos/
http://www.casestudiesonline.com/
http://sociosferas.com.br/ - uma abordagem um pouco diferente, um pouco mais interativa, observe que existe uma participação dos dos lados prestadores de serviços e clientes
Um pouco do que diz a metodologia TRIZ (Teoria da Solução Inventiva de problemas - http://www.si.ens-cachan.fr/accueil_V2.php?page=affiche_ressource&id=22) mas neste caso o escopo seria mais abrangente ao considerarmos serviços e políticas governamentais.
http://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/00207540600969774
https://vision.mindjet.com/public/invitation/6e4d3b74-f1fe-4c02-8bc4-f4d928da841a